特定商取引法に基づく表記
시행일 · Effective 2026-09-15
本ページは、日本の「特定商取引に関する法律」第11条に基づく表示です。当社は韓国の医療機関と 外国人患者をつなぐ医療渡航支援事業者（外国人患者誘致登録事業者）であり、医療行為そのものは 各医療機関が提供します。
1. 事業者の情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者名 | Medical Advice Co., Ltd.（(주)메디컬어드바이스） |
| 代表者 | Ahn Hyun Jun（안현준） |
| 所在地 | 〒13504 456, 56 Maehwa-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea |
| 電話番号 | 070-8064-2804（韓国） |
| メールアドレス | support@careseoul.com |
| 事業者登録番号（韓国） | 774-86-03062 |
| 法人登録番号（韓国） | 1311110707976 |
| 外国人患者誘致事業者登録 | 第 A-2023-08-01-5063 号（Governor of Gyeonggi Province） |
| サービス名 | CareSeoul（ケアソウル） |
電話は韓国の営業時間（平日 09:00〜18:00 KST）に対応します。時差の関係でつながりにくい場合は、 メールまたはサイト内のメッセンジャー（LINE など）からご連絡ください。通常1営業日以内に日本語で ご返信します。
2. 販売価格・お支払いいただく金額
当サービスでお支払いいただくのは予約金のみです。施術費用の残額は、施術当日に医療機関で 直接お支払いいただきます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 予約金 | 50,000 韓国ウォン（施術の種類にかかわらず一律） |
| 施術費用 | 医療機関ごとに異なります。サイト上の金額は「〜から」の目安であり、確定金額は診察後に決まります。 |
| 残額のお支払い | 施術当日に医療機関で直接お支払いください（当社は受領しません） |
| 表示通貨 | 韓国ウォン（KRW）建て。日本円の表示は参考換算額です |
| その他の費用 | 決済時の海外事務手数料・為替手数料はお客様のご負担となります |
サイトに表示される日本円の金額は、その時点の為替レートによる参考値です。実際の請求は 韓国ウォン建てで行われ、カード会社の適用レートにより日本円の引き落とし額が変わることがあります。
3. お支払い方法と時期
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| お支払い方法 | クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners）、コンビニ決済、PayPay などのオンライン決済、銀行振込（海外送金） |
| お支払い時期 | 予約リクエスト後、当社からの案内に従ってお支払いください |
| 予約の確定 | 予約金のお支払いを確認した時点で、予約確定となります |
4. サービスの提供時期
予約金のお支払い確認後、予約確定書およびビザ関連書類の案内を電子的に発行します （通常、お支払い確認後すぐに発行されます）。医療機関での診療・施術は、確定した予約日に提供されます。
5. キャンセル・返金について
| 時期 | 返金 |
|---|---|
| 診療日の7日前まで | 予約金の全額を返金します |
| 診療日の6日前以降 | 返金の可否は医療機関の規定により異なります。個別にご案内します |
| 医療機関の都合による中止 | 予約金の全額を返金します |
| 診察の結果、施術が不可と判断された場合 | 予約金の全額を返金します（安全上の理由による中止を含みます） |
返金は、お支払いいただいた方法と同じ経路で行います。カード決済の場合、カード会社の処理により 口座への反映まで数営業日から1か月程度かかることがあります。詳細は「キャンセル・返金規定」のページをご確認ください。
6. 役務の性質に関する重要事項
当社は医療機関ではありません。診療・施術の内容および結果に関する責任は、施術を行う医療機関に あります。当社は、医療機関の紹介、通訳コーディネート、予約手配、渡航に関するご案内を行います。
施術には医学的なリスクが伴います。効果には個人差があり、結果を保証するものではありません。 施術の可否・内容・費用は、医師の診察を経て最終的に決定されます。
7. 動作環境
最新版の Chrome / Safari / Edge をご利用ください。オンライン決済にはインターネット接続が必要です。
8. お問い合わせ
support@careseoul.com ／ 070-8064-2804（韓国）
個人情報の取扱いについては「プライバシーポリシー」をご確認ください。